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Organisations- und Personalentwicklung
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Kommunikationstraining - und mehr....

Man kann nicht nicht kommunizieren - und speziell als Führungskraft kann man kaum genug kommunizieren....


.... aber man kann fehlerhaft Kommunizieren.

Betrachtet man den Kommunikationsprozess, gibt es genügend Hindernisse, über die man stolpern kann...




Häufige Kommunikationsmakos

  • Die grösste Diskrepanz in Fremd-/Eigenbild ist in der Kommunikation, denn die meisten Führungskräfte bezeichnen sich selbst als gute Kommunikatoren, werden die Mitarbeitenden befragt, sehen die meisten das grösste Manko in der Kommunikation...
  • Die meisten Konflikte entstehen aufgrund mangelnder Kommunikation. Das grösste Manko in Organisationen ist Information und Kommunikation.
  • Richtig ist, was beim Empfänger ankommt, nicht was der Sender meint, gesagt zu haben.

So kommt Ihre Kommunikation sicher an

Sofortnutzen eines Kommunikationstrainings

Sie wissen:

  1. wie Sie kommunizieren müssen, damit Ihre Botschaften wie gewünscht ankommen
  2. wie Sie Ihren Gesprächspartner zusätzlich unterstützen können
  3. wie Sie auch schwierige Feedbacks geben können ohne den anderen zu verletzen
  4. wie Sie Missverständnisse rascher erkennen und sogar vermeiden können
  5. wie Sie mehr zwischen den Zeilen lesen können
  6. wie Sie mit entsprechenden Formulierungen das Gespräch positiv beeinflussen können

Sie können:

  1. einen aktiven Bilderabgleich betreiben
  2. den Kommunikationsprozess analysieren
  3. die Sach-/Beziehungsebene auseinander halten
  4. mit 4 Ohren hören und 4 Schnäbeln reden
  5. korrekte Ich-Botschaften geben
  6. sich gewaltlos, wertschätzend äussern
  7. korrekt Feedback geben
  8. aktives zuhören praktizieren
  9. verschiedene Fragetechniken einsetzen
  10. gezielt die Gesprächführung übernehmen
  11. mit Gesprächsförderer/-störer umgehen
  12. wirkungsvoll informieren
  13. die Eigenheiten erkennen von Männer- und Frauensprache
  14. Konfliktgespräche zielgerichtet führen
  15. die Körpersprache besser deuten


Möchten Sie die Kommunikation in  Ihrer Organisation verbessern? Wir unterstützen Sie gerne dabei, bitte kontaktieren Sie uns.

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